1. В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения.
  2. Возврат товара после получения невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ч.4, ст.1259). В свою очередь, непереодические издания в соотвествии с Законом о защите прав потребителей Российской Федерации (гл. 2, ст. 25) относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 №1222, 06.02.2002 №81).
  3. Фактом получения товара считается генерация регистрационного ключа или скачивание полной версии программного продукта. Сведения о генерации регистрационных ключей и скачке файлов.
  4. Покупка и выдача доступов к шаблону производится строго в рамках одного Email и ZennoLab ID без возможности в будущем изменить регистрационные данные или перепривязать шаблон. Попытки взлома, анализа трафика, а также продажи или передачи третьим лицам без договорённости с автором караются лишением лицензии и отвязкой шаблона с возвратом суммы на усмотрение разработчика.